Red de asesoría gratuita Aholku Sarea.

aholkusarea


Aholku-Sarea es una Red promovida por el Departamento de Empleo y Políticas Sociales cuyo objetivo es prestar asesoramiento en materia de extranjería, tanto a las personas extranjeras como a las personas profesionales de las Administraciones Publicas y entidades del tercer sector que trabajan en procesos de inclusión con personas extranjeras, así como la ciudadanía en general.

 

Con este proyecto se pretende prestar un servicio lo más próximo posible a los usuarios, está ubicado en Getxo con disponibilidad para cubrir las necesidades de la zona de Uribe Kosta, sin dejar de atender a cuantos requieran nuestra ayuda, siendo cada vez mas el numero de usuari@s que vienen de distintas poblaciones de Bizkaia, como Bermeo, Lekeitio, Ondarroa, Bilbao, Barakaldo, Erandio, Leioa, Portugalete, Sestao, Basauri, Durango y Gernika.
La atención jurídica, como miembro de Aholku–Sarea, es personalizada y permanente de Lunes a Jueves de 9:30 a 14:30 y de 17:00 a 19:30 y los Viernes de 9:30 a 14:30, reservando algunas de las tardes de los Viernes para la realización de encuentros, charlas, talleres y algunas otras actividades orientadas al empleo y al colectivo de mujeres inmigrantes.
Si algún usuari@ no puede venir a la ONG en los días indicados, se le atiende el fin de semana.

Objetivo y finalidad
Aholku-Sarea es una Red promovida por el Departamento de Empleo y Políticas Sociales cuyo objetivo es prestar asesoramiento en materia de extranjería, tanto a las personas extranjeras como a las personas profesionales de las Administraciones Publicas y entidades del tercer sector que trabajan en procesos de inclusión con personas extranjeras, así como la ciudadanía en general.
Todo ello con la finalidad de facilitar la regularización de las personas extranjeras así como prevenir la irregularidad sobrevenida, intentando en todo momento favorecer la vida en familia.

Estructuración
Este Servicio se articula con la participación de cuatro tipos de agentes. En concreto, son los siguientes:
    La Dirección de Política Familiar y Desarrollo Comunitario del Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco.
    Biltzen –Servicio Vasco de Integración y Convivencia Intercultural-.
    Siete entidades Sociales concertadas (Cear-Euskadi; Cruz Roja-Euskadi, Cáritas Diocesanas de Bilbao, kosmópolis, SOS-Arrazakeria Gipuzkoa, Cite-CCOO y Adiskidetuak).
    Los tres Ilustres Colegios de Abogados de Araba, Bizkaia y Gipuzkoa.

Funcionamiento
Desde este Servicio se realizan dos tipos diferenciados de atención:
1.- Atención presencial (Entidades Sociales y letrada/os de los Turnos Saje de los Colegios de Abogados).
2.- Atención no presencial –Vía correo /teléfono- (Biltzen)


Las personas usuarias tienen dos puertas de entrada al Servicio:
1.- A través de Biltzen. El área jurídica de BILTZEN (Servicio Vasco de Integración y Convivencia Intercultural) ante una consulta puede:

  1.     Resolver la consulta realizada.
        Derivación del caso a una entidad concertada; por ejemplo por motivos de especialización de la materia.
        Proponer derivación para que se designe una persona letrada del Turno Saje.
  2. A través de las Entidades Sociales. Puede acudir a cualquiera de las entidades concertadas donde le darán una cita para que le atiendan presencialmente.

La entidad podrá:
    Resolver la consulta realizada.
    Derivación del caso a una entidad concertada.
    Proponer derivación para que se designe una persona letrada del Turno Saje.
En definitiva:
    Por una parte, la Dirección de Política Familiar y Desarrollo Comunitario tiene la responsabilidad de coordinar y armonizar el Servicio.
    Por otro lado, Biltzen ¬Servicio Vasco de Integración y Convivencia Intercultural-, presta atención no presencial –vía teléfono y correo-.
    Finalmente, las Entidades Sociales y los Colegios de Abogados prestan atención presencial.

Distribución territorial de las Entidades Sociales
La distribución territorial de las entidades sociales que prestan asesoramiento presencial es la siguiente:

  •     En ARABA prestan atención jurídica Cear (en Vitoria-Gasteiz) y Cruz Roja (Vitoria-Gasteiz, Llodio, Salvatierra, Espejo, Campezo y La Guardia).
  •     En BIZKAIA prestan atención jurídica Cite/CCOO en Bilbao, Cáritas (toda Bizkaia a través de sus servicios de base), Cruz Roja (Bilbao, Getxo, Portugalete y Ondarrua) y Kosmopolis en Getxo y Uribe Kosta.
  •    GIPUZKOA prestan atención jurídica Adiskidetuak (Irún y zonas limítrofes) , Cruz Roja (Donostia y Eibar/Ermua)y SOS-Arrazakeria Gipuzkoa (Arrasate, Zarautz, Beasain y Errentería) y SOS-Arrazakeria Gipuzkoa (Mondragón, Zarauz, Beasain y Errentería)

 

Funcionamiento del proceso de derivaciones a los Colegios de Abogados
Quien propone
Tienen capacidad de proponer derivaciones tanto Biltzen como las Entidades sociales concertadas.
A quien
Estas propuestas de derivación se dirigen a la Dirección de Política familiar y Desarrollo Comunitario.
Formato
Las actuaciones específicas que pueden desarrollar los letrados y las letradas son las siguientes:
    Consultas
    Tramitaciones
    Recursos
    Además, el servicio puede incluir una combinación de consulta + tramitación y tramitación + recurso
Procedimiento
Si desde la Dirección se da el visto bueno a la propuesta, se remite la derivación al Colegio de Abogados correspondiente para que se le designe persona letrada.
Desde el Colegio se remitirá, por una parte, a la persona letrada designada el volante de derivación, y por otra parte, a la Dirección se le remitirá los datos de la persona letrada designada.
Desde la Dirección se le remitirá a la persona usuaria un mensaje de teléfono con los datos de la persona letrada designada (nombre, apellidos, dirección y teléfono) indicándole que se ponga en contacto con ella.
Una vez prestado el servicio, la persona letrada deberá rellenar el volante remitido desde el Colegio para justificar que el servicio se ha prestado y poder realizar el pago.
Criterios
Los criterios son los siguientes:
    Material: Regularización administrativa, prevención de la irregularidad sobrevenida, consolidación de la situación adminitrativa y facilitar el ejercicio al derecho de la vida en familia
    Garantía de unidad de intervención
    Viabilidad de la pretensión
    Especial vulnerabilidad

Listado de contactos
ASESORIA JURIDICA PRESENCIAL
ARABA:
    CRUZ ROJA tel.: 945 222 222 (Vitoria-Gasteiz, Llodio, Salvatierra, Espejo, Campezo y La Guardia)
    CEAR tel.: 945 266 805 (Gasteiz)
BIZKAIA:
    CRUZ ROJA tel.: 944 230 359 (Bilbo) / 944 950 229 (Portugalete)
    CITE – CCOO tel.: 944 243 424 (Bilbao)
    CARITAS ( a través de sus servicios sociales)
    KOSMOPOLIS tel.: 688 605 551 (Getxo)
GIPUZKOA:
    CRUZ ROJA tel.: 943 327 795 (Donostia)
    CRUZ ROJA tel.:943176248 (Eibar)
    ADISKIDETUAK tel.: 943 639 690 (Irún)
    SOS Arrazakeria tel.: 943 245 627 (Mondragón, Zarauz, Beasain y Errenteria)
 ASESORIA JURIDICA TELEFONICA Y VÍA E-MAIL
BILTZEN
Usuario: tel.: 900 840 890
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Profesional: tel.: 94 400 18 09
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Horario de atención (Biltzen): 09:30-14.00 horas


Referencia: Tomado de la página del Servicio Autónomo Vasco en Materia de Extranjería.

http://www.gizartelan.ejgv.euskadi.eus/informacion/aholku-sarea-servicio-juridico-vasco-en-materia-de-extranjeria/r45-contpfc/es/


fijo946 85 21 03    

688 60 55 51 

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